Op bestellingen tot € 85,- euro zijn de verzendkosten €6,75 euro.

Op bestellingen vanaf €85,- euro zijn de verzendkosten gratis!

Wilt u een product ruilen* of retourneren? Dit kan bij By-Lien. Stuurt u een artikel retour dan wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw bankrekening. De kosten voor het retourneren dient u zelf te betalen. Wilt u een product retourneren, dan dient u dit binnen 30 dagen na aankoop gedaan te hebben. De producten moeten daarvoor ongebruikt en in de originele verpakking bij ons ontvangen zijn. 

Voordat wij uw retouraanvraag in behandeling kunnen nemen, is het belangrijk dat u eerst contact opneemt met onze klantenservice.

Heeft u uw artikel beschadigd of verkeerd ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

* Maatwerk producten welke op aanvraag zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.

U kunt het totaalbedrag onder vermelding van uw factuurnummer overmaken op onderstaand rekeningnummer:

T.n.v.: By-Lien
Bank: Knab
IBAN: NL30 KNAB 0256 9620 65

Wij zullen de bestelling pas versturen, nadat wij de betaling hebben ontvangen.

Bestellingen op voorraad worden op werkdagen binnen 24 uur verstuurd.

Op producten die handgemaakt worden zit een langere levertijd. 

Bekijk bij de door u bestelde producten wat de verwachte levertijd is.

Wij bieden u 4 manieren om te betalen. 

• iDeal
• Capayable Achteraf betalen
• Contant (wanneer u de bestelling komt afhalen in Deventer)
• Vooruitbetaling per bank

Jazeker! De veiligheid van onze klanten staat voorop! 

Al onze betalingen vinden plaats met een beveiligde verbinding naar onze betaalpartner.